Términos y condiciones del servicio

Aceptación de la propuesta

Al efectuar el pago inicial, el cliente acepta en su totalidad la propuesta presentada y los términos y condiciones detallados en esta sección. La aceptación de la propuesta oficiará como contrato de prestación de servicios entre Luciano Marchisio y el cliente.

Pago del servicio

Para reservar el cupo y comenzar a trabajar juntos es necesario efectuar el pago inicial. El segundo pago deberá realizarse a mitad del período estipulado para la duración del proyecto (sin esto no podremos avanzar en el diseño de la página). El pago final debe completarse al concluir la duración estipulada. Esta condición deberá ser respetada independientemente de cualquier demora en el avance del proyecto por parte del cliente.

Por ejemplo, si el proyecto tiene una duración definida de 8 semanas, el segundo pago corresponde efectuarlo en la semana 4 y el pago final en la semana 8.

Garantía del servicio

Se garantiza la reparación de cualquier inconveniente en la instalación inicial. No me haré responsable si la instalación se modifica o se realizan cambios en la configuración general del sitio, cambios o eliminación de los plugins e instalación de nuevos plugins. Si se dan estos casos mencionados, podré ayudarte pero ten en cuenta que tendrá un costo adicional.

Cancelación del servicio

El servicio puede ser cancelado por cualquiera de las dos partes.

Como cliente puedes decidir no continuar con el servicio pero debes cumplir con el pago completo del paquete, ya que eso es a lo que te has comprometido inicialmente al aprobar la propuesta la propuesta de trabajo. No podemos aceptar simplemente un pago proporcional ya que cuando estudié tu caso, he trazado una línea de tiempo y un plan de acción específico.

Como diseñador, puedo cancelar el servicio por incumplimiento de lo acordado, o cualquier otra falta que considere contra mi persona. En caso de que decida cancelar el proyecto, el primer pago no será devuelto.

Pausar el servicio

Una vez que inciamos a trabajar, es fundamental respetar lo acordado en cuanto a tiempos y pagos. En caso de no respetar los pagos acordados en términos, se adjudicará una multa del 50% del valor adeudado. No recomiendo pausar los proyectos ya que luego no podré garantizar prioridad ante otros proyectos. La existencia de esta posibilidad dependerá de cada caso particular.

Plazos del servicio

Es fundamental que entregues el contenido solicitado a tiempo para que el proceso no se alargue y se sobrepase el tiempo estimado para el trabajo. En caso de que los tiempos no sean respetados, por falta de entrega de material a tiempo, respuesta de emails o poca disponibilidad por parte del cliente, habrá que revisar las fechas de entrega y mi disponibilidad.

Revisiones y ajustes de sitio web

El servicio de diseño contempla 2 rondas de ajustes sobre la entrega inicial de la página web diseñada.

La clave es poder juntar todas las revisiones juntas para avanzar de manera rápida. Los cambios una vez aprobados no se pueden volver a modificar. En caso de querer realizar cambios sobre cambios u otra etapa nueva de ajustes, se cobrará como extra. Ten en cuenta que todas las pruebas o alternativas estructurales en la web, los analizaremos en una etapa previa a la de diseño, donde trabajaremos en base a una maqueta del sitio.